南京移动手机课堂进社区 智慧助老暖人心

为帮助社区老人跨越“数字鸿沟”、智享数字生活，江苏移动南京分公司志愿者联合街道社区，为老人量身打造“老年手机课堂”并送课进社区，解决困扰老人的各项手机使用难题。

夯实智能手机使用“基础课”。在南京市秦淮区月牙湖街道梅花山庄社区，南京移动志愿者郑锡年在“老年手机课堂”上围绕智能手机的基本功能和微信、支付等常用软件进行了讲解。郑锡年耐心教授老人们如何连接WiFi、使用微信，安装卸载App，轻松互动的方式有效调动了社区老人的学习热情。老人们纷纷向郑锡年请教，希望掌握更多的智能手机基础使用方法。“移动志愿者为我们开设的老年手机课堂太好了！智能手机我还有很多不懂的地方，手机一般用来打电话、拍照片，连基本的微信语音也不会发，接下来的课程我还要准时来上课，将智能手机的用法学熟练”，社区居民刘奶奶开心地说道。

让老年人跟上数字化时代步伐。在六合区龙池街道德邑花园，南京移动志愿者姚智萍已是第二次送“老年手机课堂”进社区。本次姚智萍讲授的是更换手机铃声、抖音等常用APP使用等内容，力求让社区老人熟练运用智能手机，更好地融入现代化生活，享受数字生活带来的便利与乐趣。课堂上，姚智萍采用面对面辅导、手把手教学的方式，一对一解决老年群体在使用智能手机过程中遇到的调整字体大小、手机支付、医疗APP门诊预约等问题。此外，姚智萍还提醒老年人在使用智能手机过程中谨防电信网络诈骗，提高反电诈警惕意识，切实保护自身权益不受侵害。